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Golpes em nome do INSS: como reconhecer e o que fazer

Mensagens de SMS e WhatsApp dizendo que seu benefício será cortado, ou oferecendo auxílios que não existem, são golpe. O INSS não avisa corte por mensagem. Veja como conferir com segurança quando a dúvida bater.

Quem está em tratamento e depende de um benefício vive com um medo específico no fundo da cabeça: o dinheiro parar de cair. Golpista sabe disso. É exatamente esse medo que ele usa.

Nas últimas semanas circularam mensagens de SMS e WhatsApp dizendo coisas como “seu benefício será cortado por falta de prova de vida” ou oferecendo um auxílio novo, com valor certinho, que não existe. O INSS já alertou publicamente: é golpe.

As regras que resolvem quase todos os casos

  • O INSS não avisa corte de benefício por SMS, WhatsApp ou e-mail. Se a mensagem diz isso, é falsa.
  • O INSS não pede senha, dados bancários, documentos por mensagem, nem transferência de dinheiro. Nunca. Por nenhum motivo.
  • Não clique no link. Nem “só para ver”. É por ali que o golpe entra.
  • A prova de vida hoje costuma ser feita automaticamente, pelo cruzamento de dados do governo. Quem precisa fazer algo é avisado pelo banco que paga o benefício ou pelos canais oficiais.

Quando a dúvida bater, confira assim

Não responda a mensagem. Vá pelo caminho oficial, sempre:

  • Meu INSS — pelo aplicativo ou pelo site oficial (gov.br), consultando o serviço de prova de vida e o extrato do seu benefício.
  • Telefone 135 — a central do INSS, de segunda a sábado, das 7h às 22h. A ligação é gratuita de telefone fixo.

Se você já clicou em algum link ou passou algum dado, avise o seu banco e troque as senhas. E se possível, conte para alguém de confiança — golpe funciona no silêncio e na pressa.

Uma palavra para quem cuida

Se você acompanha alguém em tratamento, essa é uma conversa que vale ter antes de a mensagem chegar. Combinar uma regra simples — “qualquer mensagem sobre benefício, a gente confere junto pelo 135” — tira da pessoa o peso de decidir sozinha, num momento em que a cabeça já está cheia.

Você não está sozinho nisso, e desconfiar não é ser desconfiado demais. É cuidado.